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文章总结了笔者入职至今的一些产品经验和过程,其中分享了工作上的一些细节与知识点,希望能够给你带来些启发。
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如何规范化管理?
到公司工作,自然就开始熟悉产品,想到产品交接后的文件就了解了..其实也没什么,不保留文档我很惊讶产品是如何成功的营业额前。但是,作为管理者必须考虑公司,整理产品结构和业务流程图,从简单到详细。
与此同时,我们已经非常嘈杂听到同事之间的语音通信就像菜场买菜一样 - 没有工作流程和规范,业务,产品,技术,设计修改直接与对方反复讨论,也没有人同步更新内容的需求文档是特别简单和粗糙。
我开始整理公司的工作流程图,各部门的对接标准化,实现文件要求对SVN的统一管理和更新..
负责整个项目管理的产品经理,文档需要经过内部检讨在产品上的技术审查外,力争到位详尽的思维,不再尽量避免反复修改设计确认,开发测试,还启动用例审查和工程验收,最终正式推出电子邮件通知相关同事,并作出跟进,发起如有必要,该项目将重新设置。当然,它得到了领导的认可,然后增加了项目管理过程。
产品还同时制定了一些规范文件模板,需求文档模板和库等,需求登记表,对池管理,需求背景和分析,电子邮件模板的需求,会议纪要和项目重新设置的模板,提高工作效率和产品质量,他一直称赞和各部门,更高层次的认识。
如何迭代产品?
在体验平台产品过程中岁随时会出现的所有问题记录下来,比如文字错误,名词不统一,提示语言不规范,按钮弹出样式不统一,交互判断不到位,业务流程不流畅等,几乎每一页都有体验问题。
通常会发出关注组用户的反馈和发现的日常经验,将在微信避免因遗忘任何时间进行。在工作中,然后将问题记录在迭代需求池中,然后写入版本计划,按优先级和重要性分析连续迭代的需求。
当时有很多产品是不完美的,从0-1几乎装修再次,从登录注册经历多次迭代,取款凭单放贷,最终细节到账户信息,支付计划,由设计别出心裁,步骤的时间后,步骤,以实现稳定,完整和成熟的产品。
同时,项目中的所有具有系统的一些功能,如债务点匹配,运营智能短信营销,VIP系统积分商城,CRM电话销售的客户服务体系,市场推广渠道,BI数据报表和财务对账系统,如何综合平台需要做的一切已经完成了。
当然,它依靠一个团队的努力付出才能达到的极致体验。
在2018年的总结中,我写了八个字:极致的产品,高效的团队,这只是一个稍微夸张的总结,其实与大工厂相比差距太大了,至少我到目前为止对视觉表现还不满意。
总结
我刚来这边时候的坑:
前离职人员无交接文件,
现有的需求文档是质量低劣。
天天打仗,因为没有标准流程和系统。
坑新鲜,修复它,填满,然后扯平了!
每天抽时间体验产品并记录。规划迭代,不追求最好的,只有更好的体验,注重每一个微小的细节。
每个公司多少都有很多不开心、不公平的事情,接受现实,少一些抱怨,多一些耐心,积极回应,是金子到处发光!!